無念の旅行キャンセル 自分には何の非もないのに、100万円を失った話
翌朝 8:00過ぎにエアタヒチヌイのHPをチェックすると、
・10:00から成田空港に対応カウンターが開きます
・故障部品(気象レーダー)の手配ができましたので12/31 13:00 に、代替便が出発します。
・ホテルに関しては連泊可能で食事代も請求可能です
とのリリースが出ていました。
とりあえずプランについていた朝食バイキングを取るため、ホテルのラウンジに
向かうも、あまりにもショックで、自分も母親もまったく食欲は無し。
ほとんど食べず、ドリンクを飲んだくらいでした。
エージェントさんから「途中乗船が可能です」との返信がきていたので、まずは途中乗船が可能かどうかエアタヒチ(国内線)の時刻と空き状況を検索。
今回のクルーズののスケジュール
を見つつ、ルートを考えながら
代替便の到着予定時刻の 12/31の AM5:00から逆算すると、
パペーテ発6:30の国内線
の飛行機に搭乗すれば、タハア島で乗船できるかもとは思いましたが、そこは一筋縄ではいかないのが、悩みどころでした・・
パペーテ(タヒチ島)から飛行機が飛んでいるのは、タハア島の横にある、ライアテア島
で、ライアテア島→タハア島の間は、水上タクシーで移動するしかなく、出発前に
その辺の手配を確実に終えておく必要があり、遅れが連鎖すると、最悪の場合、
ライアテア島で行き詰まることになります。
その辺の事情は踏まえつつ、どうなるかカウンターで相談すべく、ホテルをチェックアウトして、成田空港に向かいました。
カウンターに並びながら、周囲の人たちと話すと、ツアーで申し込んだ人たちが多く、個人手配の人たちはほとんどいなかったので、「あぁ、この人たちは旅行を断念しても経済的な損害は無いんだなぁ・・・」 と少しだけ、羨ましくなりました・・
(もちろん連休を取るのは、難しいですし、一生に一度のハネムーンを台無しにされたわけですから、お金が返ってくれば済むハナシではないですけど・・・)
昨日タクシー乗り場で出会った福岡の新婚さんにも再開、2人は2日間遅れでランギロア島に向かうとのこと。
対応してくれたのは、業務を委託されているJALのスタッフ
(相変わらずエアタヒチヌイの職員は出てこないのが、腹が立ちます)
曰く
・パペーテまでの乗り継ぎ便の予約はサポートできるが、自己負担になります。
(ライアテア島までの航空券は、保険に請求すれば自己負担無しで収まりそうでしたが・・)
その他の部分の補償に関して確認して調べてもらいましたが
・規定上、支払えるのは、ホテル代・ホテル・空港間の交通費・食事代
以外は難しいそうです。
ここで行くか行かないかの判断をかなり迷いましたが、チェックインの際のオーバーブッキングとターンバックという、通常であればあり得ないことが2回連続で起きていたので、正直言って旅行に関するモチベーションがかなり下がっていて、ライアテア島から先の交通手段の手配にも不安があったので、今回の旅行は断念することにしました。
※後述しますが、この手段を選択しなかったことは結果的に正解でした。
・リスクを回避するには、12/31のパペーテで1泊して、ボラボラ島からクルーズに乗船
という方法もありましたが、12/31 のパペーテにホテルを確保する難しさと、旅行期間が半分になってしまうこともあり、検討から外しました。
結果、成田のホテルに戻りスーツケースをピックアップして、泣く泣く家に戻ることになりました。無念の帰宅の際のスーツケースは本当に重かったです・・
こうして、楽園で過ごす予定の2018年から19年にかけての年末年始は、一転して
悪夢になってしまいました。
※1/6は母の誕生日でもあり、宿泊予定だったモーレア島のホテルには、エージェントさんから連絡もしてもらっていたので、アップグレードやノベルティを期待していました。
クルーズに関しては、ダメもとで別日程に振替が可能かどうか、エージェントさんに確認をお願いしました。
成田空港を15時前に出発し、京成成田でスーツケース回収 → 上野 から 高崎線と乗り継ぎ18時前に高崎に戻りました。
本日はまったく食欲が湧かず、帰宅してビールを軽く飲んで、ふて寝です。